隨著移動互聯網的快速發展，上門維修在我們的生活中非常普遍。作為一個電器盛行的現代，家家戶戶都要用電器。隨著家電維修行業的變化，接單形式從傳統模式向互聯網模式轉變，為千萬用戶解決家電維修問題。所以，維修行業要想獲得更好的發展，需要借助互聯網的力量。維修app開發可以幫助商家挖掘更多的市場用戶，對于促進家電維修服務與互聯網的融合發展具有深遠的意義。那么上門維修APP開發的功能特點是什么呢？

1、維修預約

用戶可以通過APP軟件預約維修，只需填寫維修項目、維修地址、預約時間、聯系人以及維修申請的詳細描述，系統會根據GPS定位選擇離家近的門店或合適的維修人員上門提供服務。

2、保養和快修分類

包括管道衛生潔具維修、強電弱電維修、木工維修、抹灰砌磚維修、門窗維修、開鎖、墻面維修、空調維修、冰箱冰柜維修、熱水器維修、洗衣機維修、油煙機清洗等。用戶可以根據自己的需求快速找到自己的類目，并進行預約。

3、服務監督

上門維修APP負責檢查維修師傅的服務水平，建立內部評級體系。合作伙伴需要支付押金。如果有違規行為，他們將受到處罰。當用戶下單時，他們也會作為“體驗者”參與其中。如果在維修過程中有違規行為，他們將被免除訂單。

4、現場維護

維修工程師收到報修報告后，會自動將報修報告推送給最近的技能與報修報告匹配的3-5個月維修師傅。

5、在線支付

用戶完成相關維修服務套餐在線預約后，商家可根據預約時間進行上門維修APP申請提交詳細訂單，如維修類型、更換零件等。用戶可以通過平臺直接在線支付相關維修費用，一定程度上避免了現金支付的麻煩，防止維修人員亂收費，方便用戶了解維修內容和費用明細。

6、在線咨詢

現場維護平臺為用戶提供在線咨詢功能模塊。當用戶有任何維修服務問題時，可以直接在線咨詢客服人員，并將為用戶提供快速、專業的解答，解決用戶的問題。

7、服務評估

上門維修APP平臺提供服務評價功能，可以根據服務人員的服務質量和態度對上門維修服務進行評價，從而促進上門維修服務平臺的完善發展。

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